Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für Ihre Nutzung von inverique.com, einschließlich des Besuchs der Website, des Durchsuchens von Produkten, der Erstellung eines Benutzerkontos, der Aufgabe von Bestellungen, des Kaufs von Möbelprodukten sowie der Nutzung unserer damit verbundenen Dienstleistungen.
Diese Bedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland sowie für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Bitte lesen Sie diese Servicebedingungen sowie unsere weiteren Richtlinien vor der Nutzung unserer Angebote sorgfältig durch.
Benutzerkonto
Bei Erstellung eines Kontos oder Aufgabe einer Bestellung müssen Ihre angegebenen Informationen vollständig, richtig und aktuell sein.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Bei ungewöhnlichen Aktivitäten oder Änderungen Ihrer Kontaktdaten kontaktieren Sie uns bitte.
Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Maße, Preise und weitere Informationen korrekt darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können geringfügige Farbabweichungen auftreten.
Die tatsächliche Produktverfügbarkeit richtet sich nach unserem Lagerbestand.
Sollte eine Bestellung aufgrund eines Bestandsfehlers oder anderer unvorhersehbarer Umstände nicht ausgeführt werden können, informieren wir Sie unverzüglich und bearbeiten die Angelegenheit gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
Alle Preise enthalten die anwendbaren Steuern, sofern gesetzlich erforderlich.
Bestellung und Vertragsschluss
Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald:
- wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen;
- die Ware versendet wird;
- oder ein anderer gesetzlich vorgesehener Vertragsschluss erfolgt.
Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Eingaben überprüfen und korrigieren.
Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die Zahlungsinformationen müssen korrekt angegeben werden.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung bearbeitet.
Bei fehlgeschlagener Zahlung können wir die Bearbeitung aussetzen oder die Bestellung stornieren.
Versand
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
- Bestellwert unter 79 €: Versandkosten 7,99 €;
- Bestellwert ab 79 €: kostenloser Versand.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt normalerweise 1–3 Werktage.
Bestellungen vor 18:00 Uhr werden noch am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Wir nutzen unter anderem:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Die Transportzeit beträgt normalerweise 8–15 Werktage.
Lieferzeiten können durch Transportbedingungen, Feiertage oder andere Umstände beeinflusst werden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinie.
Stornierung
Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Nach Versand kann die Bestellung normalerweise nicht mehr direkt storniert werden. In diesem Fall können Sie gegebenenfalls eine Rückgabe beantragen.
Bitte geben Sie bei einer Stornierungsanfrage folgende Informationen an:
- Bestellnummer;
- Kontaktdaten;
- Grund der Stornierung.
Widerrufsrecht
Verbraucher in Deutschland haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Sie können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellinformationen an.
Nach Erhalt der Rücksendung oder eines entsprechenden Nachweises erstatten wir die Zahlung gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ausnahmen gelten für individuell angefertigte Produkte oder gesetzlich ausgeschlossene Fälle.
Rückgabe und Erstattung
Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 35 Tagen an.
Ein direkter Umtausch wird derzeit nicht angeboten.
Bei Produktwechsel empfehlen wir eine Rücksendung und anschließende Neubestellung.
Bei beschädigten, falschen oder mangelhaften Produkten prüfen wir den jeweiligen Fall und bieten eine angemessene Lösung an.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Verbraucher bleiben unberührt.
Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Verbraucher können gesetzliche Rechte haben, darunter:
- Auskunft;
- Berichtigung;
- Löschung;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit;
- Widerspruch.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland.
Soweit gesetzlich zulässig, gilt deutsches Recht.
Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
Kontakt
Adresse: 2517 Littlefield Dr, Florissant, MO 63031, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (314) 728-9463
E-Mail: support@inverique.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)